嘩眾傳播更關(guān)注傳播效果

    那么，嘩眾傳播與大眾傳播、分眾傳播究竟有何差異之處呢？

    套用一句通俗的話來說，大眾傳播是指“消費者請注意”，一種泛指性的傳播方式，典型的在賣方市場背景下的高高在上的叫賣式傳播。而分眾傳播則是指“請消費者注意”，具有一定的專指性，語氣也較為委婉，一種適應了在買方背景下的請求式傳播。那么，無論是大眾傳播還是分眾傳播，其關(guān)注的重心在于目標受眾，也就是說，兩種傳播方式的主要任務解決的都是信息的到達率或者說是覆蓋率問題。顯然，在信息大爆炸和受眾形成的“慣性堡壘”面前，兩種傳播方式都難以憾動消費者的心。

    延續(xù)上面的說法，嘩眾傳播是指“請注意消費者”，是指在分眾傳播的基礎(chǔ)之上，一方面要關(guān)注細分目標受眾，另一方面更要注意目標受眾的反應，從而作出相應的針對性行動。關(guān)注的重心在于傳播效果，即“取寵”，取得消費者的信任。

    以圖例來說明：

    我們通常理解的大眾傳播是以模糊的受眾為前提的，因為大眾傳播的宗旨是把信息傳播給盡可能多的受眾，信息面前人人平等，受眾之間無差別，所以，出現(xiàn)的情況是，受眾對傳播者的認識比較清晰，而傳播者對受眾的了解則比較模糊。而分眾傳播則是對一群或幾群需求相似的受眾進行傳播，雖然傳播者對受眾的了解相對清晰，但受眾對傳播者的認識則由于信息的干擾卻比較模糊。

    嘩眾傳播則是在分眾傳播的基礎(chǔ)之上，突破信息的干擾，以貼近現(xiàn)實、觀點時尚、深度剖析為支點，將消費者的“慣性堡壘”攻破。從反饋的角度看，大眾傳播和分眾傳播的反饋是為了增加傳播面的有效性，而嘩眾傳播的反饋則是為了提高傳播效果的針對性。