摩托車是交通事故的高發(fā)群體,購買交強(qiáng)險(xiǎn)成了保護(hù)駕駛員在交通事故中利益的必然手段。但面對這份關(guān)系生命的保單,不少保險(xiǎn)公司卻想方設(shè)法“刁難”。
駕校代買交強(qiáng)險(xiǎn)藏貓膩
28日上午,剛從朋友手中購得一輛二手摩托的梁凡,來到市金績街某駕校,要求代辦交強(qiáng)險(xiǎn)。駕校負(fù)責(zé)人毫不避諱地告訴他,除去180元保險(xiǎn)費(fèi),還要給50元“手續(xù)費(fèi)”。據(jù)悉,收取“手續(xù)費(fèi)”已是該行業(yè)的“潛規(guī)則”。
“不曉得為什么,今年買摩托車保險(xiǎn)這么難?”市金績街一駕校的林女士告訴記者,由于受不了保險(xiǎn)公司的苛刻條件,現(xiàn)在幾乎所有的代辦點(diǎn)都不到保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)。據(jù)了解,林女士工作的駕校每天至少要接受10起以上代辦摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),而金績街的代辦業(yè)務(wù)量每天至少100多起。由于購買交強(qiáng)險(xiǎn)是摩托車上戶、過戶、年審的必須環(huán)節(jié),放棄這塊“肥肉”各代辦點(diǎn)都有點(diǎn)舍不得。
“我們每天將要辦理的資料準(zhǔn)備好,就有專門的‘中間人’來統(tǒng)一收走資料。”一位不愿透露姓名的代辦點(diǎn)工作人員說。這些神秘的“中間人”能夠幫助各代辦點(diǎn)解決購買交強(qiáng)險(xiǎn)的“難題”。他們往往在拿走資料的第二天,就能把購買交強(qiáng)險(xiǎn)的手續(xù)辦好,遇上緊急情況當(dāng)天也能搞定。“當(dāng)然他們也不是白幫忙,都要收取一定的手續(xù)費(fèi)。”
保險(xiǎn)公司推諉借口多
當(dāng)天上午11時(shí)左右,梁凡來到中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南充市分公司業(yè)務(wù)受理處。 “180元交強(qiáng)險(xiǎn)要用銀行卡繳納,100元駕乘人員意外傷害險(xiǎn)現(xiàn)金繳納。”工作人員告訴他,當(dāng)天上午不再受理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),要辦只有等到下午3時(shí)過后。當(dāng)梁凡問能否不購買駕乘人員意外傷害險(xiǎn)時(shí),工作人員明確表示不可以。
隨后,梁凡來到中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司南充中心支公司業(yè)務(wù)受理處。工作人員告訴梁凡,交強(qiáng)險(xiǎn)出單員正在休假,暫時(shí)不能辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)梁凡問要多久才能辦理時(shí),工作人員不再回答。在梁凡的追問下,這位工作人員表示,公司受理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)較少,希望梁凡去原辦理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司續(xù)保。
上午12時(shí),梁凡來到中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南充中心支公司業(yè)務(wù)受理處。“摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)180元,要本人帶上相關(guān)手續(xù)前來辦理。”接待梁凡的工作人員說,梁凡辦理的是過戶業(yè)務(wù),要原車主前來購買交強(qiáng)險(xiǎn)或者過戶后再來購買。
記者走訪了解到,除了上述的幾家保險(xiǎn)公司外,市內(nèi)的其它保險(xiǎn)公司雖然都會(huì)受理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn),但普遍存在推諉現(xiàn)象。“還不是要多交保費(fèi),但是你不買又不得行。”梁凡對此感到很無奈。
交強(qiáng)險(xiǎn)必買違規(guī)搭售可投訴
“購買交強(qiáng)險(xiǎn)是摩托車新車上戶、年審的重要程序。”市交警部門負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,對于上路行駛未購買交強(qiáng)險(xiǎn)的摩托車,將處以交強(qiáng)險(xiǎn)保額2倍的罰款并扣車處理。交警提醒,摩托車駕駛員必須按規(guī)定購買交強(qiáng)險(xiǎn),這是保護(hù)摩托車駕駛員權(quán)益的必要手段。
市工商局公平交易科工作人員表示:“強(qiáng)行搭售保險(xiǎn)是絕對不允許的。” 他們將對市民反映的情況進(jìn)行調(diào)查。市民如果遇到搭售保險(xiǎn)或是保險(xiǎn)公司以各種理由拒絕辦理交強(qiáng)險(xiǎn),可以撥打12315投訴。