目前,就整體而言,化油器行業(yè)正處于市場的成長期與飽和期的拐點,屬于電機電器產(chǎn)業(yè)集群中的一種“夕陽型”偏門產(chǎn)品。為了更好地運用這一偏門產(chǎn)品,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,福鼎市200多家化油器企業(yè)引進國內(nèi)外先進技術(shù)、設(shè)備和管理理念,差異化細分市場,然后進行消化、吸收為我所用。
細分市場,令福鼎化油器行業(yè)迅速發(fā)展,并從產(chǎn)業(yè)聚集走向產(chǎn)業(yè)集群,從原材料供應、壓鑄、零配件生產(chǎn)到整機生產(chǎn)、銷售等,逐步形成產(chǎn)業(yè)鏈,成為福鼎工業(yè)立市的一個戰(zhàn)略支點,占據(jù)全國化油器產(chǎn)業(yè)的半壁江山。
如何贏得細分市場?福鼎化油器企業(yè)采用差異化策略占領(lǐng)市場、贏得市場的做法,給予我們更多的啟迪。
首先,產(chǎn)品差異化,在質(zhì)量、性能上,要明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品,從而形成獨自的市場份額。要實現(xiàn)這一目標,企業(yè)必須進行不斷的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
其次,市場差異化,明確用戶需要什么產(chǎn)品,并根據(jù)用戶需求去組織生產(chǎn),不斷改進工藝條件,生產(chǎn)出用戶需要的個性化產(chǎn)品。同時,要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、質(zhì)量、等級來確定價格,從價格差異中獲取利潤。
第三,售后服務差異化。隨著買方市場的到來,相同功能、相同質(zhì)量的產(chǎn)品越來越多,售后服務成為企業(yè)競爭的利器。要切實轉(zhuǎn)變服務理念,為用戶提供技術(shù)、質(zhì)量、培訓、售后等服務,才能贏得用戶信賴,不斷開拓新的市場。
要做到細,還要有勇氣放棄。就像當年的蘋果,為了做出讓人尖叫的手機,放棄龐大的產(chǎn)品線,專注于一款手機的打造,成為市場盈利冠軍。
總之,差異化營銷是一個動態(tài)的控制過程,要想使差異化戰(zhàn)略成為長效之路,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新去適應用戶的需要,用創(chuàng)新占領(lǐng)市場。看似夕陽的行業(yè),只要找準方向,也能做出朝陽的事業(yè)。